Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Konjac Massa e sua alimentação saudável.
O que é a massa de Konjac?
A massa de Konjac é feita a partir da raiz de uma planta oriental rica em glucomanano. É uma alternativa saudável às massas tradicionais, com baixíssimo teor de calorias e carboidratos.
Como devo preparar os meus produtos?
Nossas massas já vêm pré-cozidas. Basta drenar o líquido da embalagem, enxaguar em água corrente e aquecer com o molho ou acompanhamento de sua preferência por 2 a 3 minutos.
Quais são as opções de frete e prazos de entrega?
Entregamos em todo o Brasil. O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com a sua região e podem ser calculados diretamente no carrinho de compras informando o seu CEP.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (com parcelamento disponível), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Caso receba um produto avariado ou queira desistir da compra, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para entrar em contato com nosso suporte e solicitar a troca ou reembolso, desde que a embalagem não esteja violada.
Os produtos precisam ser conservados na geladeira?
Não é necessário refrigerar as embalagens fechadas; elas devem ser mantidas em local seco e fresco. Após aberto, o produto deve ser consumido em até 48 horas e mantido sob refrigeração.